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颠覆传统办公方式 rpa机器人离我们的距离比我们想象的更近

来源:品牌加盟网 2021-01-25 13:50:55

随着科技水平的提高和深入,RPA机器人逐渐从小众概念变成了大众所知的一种理念。rpa机器人是指流程自动化,通过模仿用户在电脑的手动操方式,替代人类手动操作的重复性工作。RPA的特点是流程自动化,他是传统ERP和BPM的智能加速器。正因为这样的特点,RPA更容易被广大用户接受,进而真正成为企业数字化转型的入口。用 RPA机器人作为工具,实现人机协同,可大幅提升工作效率和产出,满足准确性与合规性的高标准要求。

RPA机器人

rpa机器人是指流程自动化,通过模仿用户在电脑的手动操方式,替代人类手动操作的重复性工作。机器人过程自动化很容易适应许多行业。它是金融,医疗保健,银行,会计等领域的合适合作伙伴。

早在2001年,类似RPA的软件已经开始在全球出现,例如国内的按键精灵,其软件的设置、思路及流程设置合理,影响了一代RPA开发者。2017年开始,RPA技术在海外开始爆发;2018年,中国RPA行业高速发展;截止到目前,中国已经诞生多家RPA创业公司。

RPA从桌面按键精灵时代,逐渐发展为自动化能力强大的机器人运行、管理工具,并将云、AI等技术融入RPA的产品中,部署方式越来越灵活、服务越来越智能,对企业的降本增效越来越重要;RPA+AI世代的RPA将扮演企业的智能连接器的角色。

AI在RPA的应用可以分为流程中的智能分析、流程中的智能决策和流程挖掘3个层次,大部分厂商均停留在智能分析,指在RPA机器人执行的具体流程中,需要运用AI技术对文件进行识别、分析和比对,最主要采取的技术是OCR和NLP。并在不断向智能决策和流程挖掘的AI应用做技术研发和探索。

RPA机器人

不仅是科技巨头,世界500强榜首企业亚马逊也于2019年宣布,投入7亿美元以帮助集团内部10万名员工(约占其美国员工总数的三分之一)进行包括机器人流程自动化(RPA)、RPA软件开发、机器学习等在内的科学技能培训。亚马逊为员工投入了高额的技术培训费用,是为了帮助他们快速掌握RPA、人工智能、机器学习等相关技能,让员工跟上科技时代的步伐。

早在2019年5月,亚马逊在其仓储、客服、售后等部门部署了全新的RPA智能化机器人。这些机器人一共替代了1300个工作职位,但这些机器人所创造出来的效率,却远远高于1300位员工所创造的价值。不难看出,RPA这个曾经默默无闻的行业正在发生翻天覆地的变化。随着组织数字化转型和全球经济的不断变化,RPA机器人将会引领一场“自动化革命”。

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RPA正以其独特的优势,一步步颠覆着大家对办公方式的想象。

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